Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Тернополі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чи витрачається фреон?

Ні. Якщо його стало менше — є витік, і заправка без ремонту марна.

Задня стінка тепла — це нормально?

Так. Там конденсатор віддає тепло в кімнату.

Задня стінка в камері мокра

У крапельних моделях це норма, поки працює компресор.

Апарат клацає й не запускається

Найчастіше пускове реле, а не компресор. Різниця в сумі велика.

Компресор працює без пауз

Може бути витік фреону, а може — спека або нещільні дверцята.

Вода під шухлядами

Забився дренажний отвір. Найдешевша з усіх проблем.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна просто дозаправити фреон?

Без пошуку витоку — ні. Він вийде знову за тижні.

Що перевіряєте першим?

Найдешевші вузли: реле, датчики, ущільнювач, дренаж.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й опишіть симптом: гуде без пауз, мовчить, клацає чи морозить лише одна камера. Кожен варіант указує на свій вузол.

Не розумієте, за що вам виставили суму?

Зателефонуйте й опишіть, що сказав майстер. Ми пояснимо, що це за вузол, наскільки він справді дорогий і чи є сенс у такому ремонті.

Зателефонуйте нам